【项目背景】 义（yì）乌小商（shāng）品批发市（shì）场（chǎng）（又名中（zhōng）国小商品城（chéng））浙江（jiāng）中（zhōng）部义乌市，是（shì）浙江中国小商品城集（jí）团股份（fèn）有（yǒu）限公（gōng）司精心（xīn）构建的为义乌中（zhōng）国小商品城市场（chǎng）提供（gòng）信息化服务和（hé）网络营销服务（wù）的大型（xíng）电子商务平台，是义乌（wū）小商（shāng）品市场（chǎng）官方网（wǎng）站。创建（jiàn）于1982年，是我国最早（zǎo）创办（bàn）的专业市场（chǎng）之一。20多年来，经历（lì）四次搬迁八次扩建，义乌小商品批发市场（chǎng）现拥有营业面积260多万平（píng）方米，商位50000余个，从业人员20万，日客流（liú）量（liàng）20多万人次。2013年市场总（zǒng）成交（jiāo）额（é）达683.02亿元（yuán），是国际小商品的（de）流通、研发、展示中心，我（wǒ）国最大的小商品（pǐn）出口基地。这是国内第一次将室内（nèi）导购（gòu）系统放（fàng）置于这么大面积（470万平面）进行（háng）运用，同（tóng）时支持查询7栋（dòng），每（měi）栋5层，共计（jì）5万（wàn）个商（shāng）铺的位置，以及之间（jiān）的导航功能，如（rú）此（cǐ）大数据在（zài）国际上也是首次运用。随着市场满足不同来（lái）宾（bīn）的需（xū）求。为（wéi）在线下更（gèng）好（hǎo）地服务（wù）来（lái）宾，义乌中国小商品集（jí）团邀请米兰在线注册和邦行品牌策划（huá）一起，为（wéi）如何（hé）搭建（jiàn）线下（xià）触摸导购共商（shāng）策略。 【面（miàn）临（lín）挑战】 1. 室内导航显示出来同其他（tā）商城相比，义（yì）乌商城整体面积更大（dà）、楼宇商铺更多、种类更全面，导航导购系统是否真实有效的利用起来？ 2．立（lì）体3维路线比（bǐ）室外导航的平（píng）面2维路线跟（gēn）复杂，用户查询出来路线之后（hòu）能否记（jì）住（zhù），尤其在义乌（wū）商城（chéng）这么大面积的建（jiàn）站（zhàn）群里，能否起到作用？ 3.如何配合（hé）现有义乌购资源拓展计划，构建全（quán）球化的互联（lián）网（wǎng）布局，如何管理？ 4.如（rú）何切实解（jiě）决来（lái）宾商品、商铺查（chá）询功能，让来宾岁义乌商品城有更多认识？ 5.如何（hé）解决在这么大区域中的导（dǎo）购问题（tí）？ 6.如何系统提升触摸屏的用（yòng）户体验？ 7.如何（hé）提升网站（zhàn）的会员服务和会员（yuán）营销功（gōng）能？ 8.如何（hé）将升级后的触摸导（dǎo）购系统与（yǔ）义乌购现有的庞大的后台系（xì）统进行无缝的数（shù）据对（duì）接？ 9.如何整（zhěng）体管理几（jǐ）百处的触摸（mō）屏的显（xiǎn）示、监控、发布的功能？ 【解（jiě）决方案】 今年10月份（fèn），义乌中国小商品城智（zhì）能触（chù）摸（mō）导航系统正式上线运用，给出来义乌的来（lái）宾用（yòng）户带来了前所未（wèi）有的视觉体验、品牌（pái）体验和（hé）使用体验（yàn）。 1.解决用户所处（chù）位（wèi）置定位的（de）功能，让来宾在（zài）470万平面的空（kōng）间中知道自己（jǐ）所处位置的信息。 2.为（wéi）用户提供（gòng）整套导购系统，包（bāo）括商品、商铺的查（chá）询功能，商铺的位置查询功能。 3.为用户提供（gòng）直观的动（dòng）态导航效果，让用户清晰的看到自己所处地与到达地的路线导航（háng）。 4.提供（gòng）义（yì）乌城市公共（gòng）信（xìn）息，让用户在义乌之行（háng）更加便利，也提供包含酒店预订、火车站、汽（qì）车站、机场航班等公共交通（tōng）的查（chá）询功能。 5.集（jí）团将近千（qiān）处（chù）的触（chù）摸屏（píng）进行统（tǒng）一的管理，支持（chí）统一发放视（shì）频、图片与（yǔ）文字，设备死机、黑屏等监控功能，用户（hù）点击收（shōu）据（jù）搜索（suǒ）、统（tǒng）计等（děng）功能。 6.建（jiàn）立用户喜（xǐ）好的大（dà）数据收集（jí），为集团整体（tǐ）布局发展提供可（kě）视化数据依据。 【最终成果】 邦（bāng）行品牌策划（huá）为义乌中国小（xiǎo）商品城提供触（chù）摸（mō）屏设（shè）计开发（fā）服（fú）务。
